产品名称:松下KX-TD88/KX-TD1232 松下电话交换机系统升级维修扩容
产品描述:
品牌:Panasonic 型号:KX-TD88CN/KX-TD1232/KX-T1232
分类:电话系统—集团电话—规模20-130人
简单说明:松下设计了能为业务需要提供更量和更具有灵活性的全数字式电话系统。多功能,可扩展,使用方便,灵活,这些就是松下超级混合电话系统的优点。松下数字式电话系统带有附加设备接口(XDP),系统互联装置(SIC),具有综合业务数字网络(ISDN)匹配性,是您商业上完备和有经济效益的电话系统。该系统能力强,具有灵活性和可扩展能力,可适应您日益增长和发展的业务量的需要,您不需再为寻找您今天和明天需要的电话设备而操劳。松下数字式系统将您顺利进入下一个世纪。
呼叫中心管理使电话应用更加合理化
智能化呼叫中心管理提高商务效率,增加用户满意度,改善公司形象。KX-TD88CN系统内置统一呼叫分配(UCD)功能,通过此功能将来电排队病分配到可用的坐席,减少遗漏电话,避免错失重要商机。
Panasonic为您提供呼叫中心管理软件。可以通过电脑电话集成(CTI)接口连接电脑和电话系统,为您提供先进的呼叫中心功能。比如,来电可以自动转接到空闲时间长的分机,以减低坐席的工作负荷。管理员可以随时知道所有坐席的状态,还可以通过话务台控制坐席的登录/退出,或者根据呼叫量随时更改呼叫处理表。您的员工可以更加有效的处理来电,进行更好的客户服务。
商务增值的电话系统
现在已经进入E-Mail时代,但交谈仍然是较好的沟通方式。KX-TD88CN所具备的自动呼叫路由,自动接线员,外部消息通知和发送,组分配和信息前转这些功能让公司的通讯交流更加流畅。您可以根据需要个性化系统以满足不同主叫的需求,与Panasonic语音信箱配套,可以使用Panasonic为您设计的特殊功能: