翻译流程:
步:接稿
如果决定委托,请签署书面合同,也可当面或口头建立合作关系。上海诚达翻译有限公司将按您的要求提供服务,您可以随时查询译稿或项目进展,在此期间诚达将与您密切联系充分沟通。
第二步:定金
为了及时、准确、规范的完成翻译服务、多媒体制作、网站软件本地化或其他服务内容,诚达要求预付部分定金,如果您对此有异议,可联系我们协商解决。
第三步:译稿或项目交付
您可以通过各种方式验收译稿或项目,我们的客服系统支持各种接收和交付方式。如果您对译稿或项目结果存在异议,诚达翻译会在既定的框架下为您提供免费服务。
第四步:整理归档
诚达翻译将您的所有要求和客户信息,输入诚达客户资料库(保密内容除外)。诚达会在项目完成后跟踪了解相关信息,以便为您提供适时的服务。如果您不希望打扰您,请Email给我们或以其它方式予以说明。
精美制作:
① 选用软件进行处理制作,免去您的扫描、排版制图之苦。
② 译文尽量逐页对照,保持格式一致,便于您校对、查询和使用。
③ 通过二次校审,彻底消除拼写、打字和语法上的错误,译文的准确性和一致性。
④ 精美纸张、激光打印、制盘,体现您的现代办公风采。
快速交稿:
① 数百名专兼职译员,两天10万字的实力,完全满足您的时间要求。
② 快递、传真、E-mail等现代通讯方式,用的速度将资料安全地送至您的办公地点,确保您捕捉瞬时商机。
恪守秘密:
委托翻译资料未经许可,不转手转包,不向任何第三方扩散,保护您的商业机密。
重视翻译的过程:
我们要求每一位译员和译审都必须要具有高度的责任心。在选用翻译人员上,我们只聘用本行业内经验丰富的翻译人员,从而实现真正意义上的翻译。对于每一项业务,都严格按照翻译流程,从而确保术语准确,译文通顺、流畅、达意。对性较强的文件,为确保质量,要求客户方的人士与本公司译员合作,诸如提供贵公司行业专用词汇等,在技术上共同把关。
在翻译过程中,由项目负责人建立一个完整的词汇管理。以此作为您翻译的基准和译审人员的参考,使译稿在语言风格和术语上协调统一。今后若有类似翻译项目时,以用语及词汇的统一,提高翻译质量、效率及一致性。
译件交付客户后,将继续进行售后跟踪服务,听取客户的反馈。如果发现译文中有遗留问题,立即进行处理,直到客户满意为止。本公司愿与客户建立长期的业务关系。对于量大的长期客户提供特殊优惠价格。